СОДЕРЖАНИЕ
|
Введение
|
3
|
1.
|
Общая характеристика и экономический анализ деятельности организации……………………………………………………………
|
4
|
1.1.
|
Общие сведения об организации……………………………………..
|
4
|
1.2.
|
Анализ основных экономических показателей организации……….
|
6
|
2.
|
Анализ отрасли и конкуренции……………………………………….
|
10
|
2.1.
|
Основные характеристики отрасли…………………………………...
|
10
|
2.2.
|
Анализ движущих сил…………………………………………………
|
14
|
2.3.
|
Анализ конкурентных сил……………………………………………..
|
15
|
2.4.
|
Оценка рыночной позиции конкурентов……………………………..
|
16
|
2.5.
|
Прогнозирование возможных действий конкурентов……………...
|
18
|
3.
|
Анализ портфеля бизнесов организации……………………………..
|
20
|
3.1.
|
Ситуационный анализ и установление целей………………………..
|
20
|
3.2.
|
Оценка текущей стратегии…………………………………………….
|
21
|
4.
|
Определение конкурентного преимущества анализируемого бизнеса организации…………………………………………………...
|
23
|
4.1.
|
Конкурентные позиции компании……………………………………
|
25
|
4.2.
|
Установление целей для анализируемого бизнеса…………………...
|
27
|
4.3.
|
Определение конкурентного преимущества анализируемого бизнеса организации…………………………………………………..
|
28
|
5.
|
Выбор деловой (конкурентной) стратегии для анализируемого бизнеса и ее оценка…………………………………………………….
|
30
|
6.
|
Разработка мероприятий по реализации стратегии………………….
|
34
|
|
Заключение……………………………………………………………..
|
36
|
|
Список литературы…………………………………………………….
|
40
|
Цель данной работы – предложение мероприятий по совершенствованию стратегии рассматриваемой организации (ОАО *** на основе проведенного анализа потенциала банка.
Достижение данной цели посредством решения следующих задач:
дать общую характеристику организации, провести экономический анализ деятельности организации;
провести анализ отрасли и конкуренции;
проанализировать портфель бизнесов организации;
определить конкурентные преимущества анализируемого бизнеса организации;
осуществить выбор деловой стратегии для анализируемого бизнеса;
разработать мероприятия по реализации стратегии.
….
Таблица 2.2. Доля *** на рынке
банковских услуг по состоянию на 1 ноября 2009 г.
Показатель
|
Доля ***, %
|
Доля прочих российских банков, %
|
Вклад физических лиц
|
*
|
*
|
Средства юридических лиц
|
*
|
82,4
|
Кредитование физических лиц
|
*
|
*
|
Кредитование юридических лиц
|
*
|
67,5
|
Капитал
|
*
|
70,9
|
…
Таблица 2.4. Ранжирование движущих сил для организации
Движущая сила
|
Ранг
для
отрасли
|
Ранг
для организации
|
Изменения в долгосрочных темпах роста отрасли
|
8
|
9
|
Изменения в составе покупателей и способах использования продукта
|
8
|
9
|
Обновление продукта
|
10
|
9
|
Технологические изменения
|
10
|
9
|
Маркетинговые инновации
|
9
|
9
|
Вход или выход крупных фирм
|
8
|
8
|
Рассеивание технических ноу-хау
|
6
|
7
|
Изменения в издержках и эффективности
|
8
|
9
|
Появление покупательских предпочтений
|
8
|
8
|
Изменения в государственной политике и регулировании
|
9
|
8
|
Изменение неопределенности и риска
|
7
|
7
|
…
Таблица 2.6. Основные типы ключевых факторов успеха
Области КФУ
|
Типы КФУ
|
Технологии
|
Способность к продуктовым инновациям, опыт исследований
|
Производство
|
Оптимизация издержек производства, высокое качество непосредственно производства и обслуживания
|
Маркетинг
|
Широта продуктовой линии, хорошо обученный персонал
|
Распределение
|
Сильная сеть
|
Навыки
|
Совершенствование контроля качества, компетентность персонала
|
Организация
|
Современные информационная система и система автоматизации, способность быстро реагировать на рыночные изменения.
|
Другие типы КФУ
|
Благоприятный имидж у клиентов, удобное месторасположение, широкая сеть подразделений, компетентные и ответственные сотрудники, временной фактор
|
….
Таблица 4.1 Ранжирование ключевых
факторов успеха в отрасли
КФУ
|
Ранг
|
Способность к продуктовым инновациям
|
0,1
|
Широта продуктовой линии
|
0,3
|
Совершенствование контроля качества
|
0,1
|
Современные информационная система и система автоматизации
|
0,2
|
Компетентный персонал
|
0,1
|
Удобное месторасположение, широкая сеть подразделений
|
0,2
|
|
1
|
Таблица 6.1 План–график осуществления
мероприятий по реализации стратегии
Мероприятия
|
Временные периоды
|
11.10 - 01.11
|
01.11-05.11
|
05.11-
11.11
|
11.11-
06.12
|
06.12-
12.12
|
12.12-
06.13
|
06.13-
11.13
|
Построение лучшей в стране системы организации продаж и обслуживания корпоративных клиентов
|
1. Разработка программы мероприятий данного блока с максимально четкой фокусировки на потребностях клиента
|
*
|
|
|
|
|
|
|
2. Внесение изменений в информационные системы банка для полного отражения всего объема отношений с клиентом
|
|
*
|
*
|
*
|
|
|
|
…
|
|
|
|
|
|
|
|
….
|
|
|
|
|
|
|
|
Дифференциация модели работы Банка и продуктового предложения по трем ключевым сегментам: крупным, средним и малым предприятиям
|
1.Разработка программы мероприятий для реализации по выбранным направлениям
|
*
|
|
|
|
|
|
|
2.Реализация программы для крупного бизнеса
|
|
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
…
|
|
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
…
|
|
|
*
|
*
|
*
|
*
|
*
|
…
|
*
|
*
|
*
|
|
|
|
| ….. |
