Авторизация и манипуляция в процессах управления icon

Авторизация и манипуляция в процессах управления



НазваниеАвторизация и манипуляция в процессах управления
А.И. Новосибирск
Дата конвертации21.08.2012
Размер161.58 Kb.
ТипРеферат
Авторизация и манипуляция в процессах управления


ГК и ВО России НГТУ Кафедра АСУ Курсовая работа по теме: Авторизация и манипуляция в процессах управленияФакультет: АВТГруппа: АС-513Студент: Ефименко Д.В.Преподаватель: Купрюхин А.И. Новосибирск 1997 РефератСтудент: Ефименко Денис ВладимировичПреподаватель: Купрюхин Анатолий ИвановичКоличество страниц – 14, Количество литературы – 3Ключевые слова: Манипулятор, контакт, конфликт, манипулирование,манипулятивные типы, системы, уход.Суть: Написан очень познавательный реферат, ориентированный на широкий кругчитателей. Обладая этой информацией, человек будет под другим углом зрениясмотреть на жизнь и начнёт более эффективно управлять ею и направлять её внужное ему русло. В данном реферате проводится анализ манипуляции,перечисляются основные манипулятивные типы, описываются причиныманипуляции, описываются типы манипулятивных систем, и рассмотрен частныйслучай – как действуют манипуляторы в установлении контакта. СодержаниеВведение 41. Анализ манипуляции 42. Основные манипулятивные типы 53. Причины манипуляции 64. Типы манипулятивных систем 95. Манипуляторы в установлении контакта 10Заключение 13Список использованных источников 14 Введение Парадокс современного человека в том, что, будучи разумным, обладаязнаниями, он живет в состоянии неосознанности и "низкого уровняжизненности". Впрочем... Человек не рождается манипулятором. Это результатвзаимодействия с общественной средой. Пути и способы манипулированиябесконечны, поэтому особенный интерес вызывает анализ причин манипуляции. 1. Анализ манипуляции Основная причина лежит в вечном человеческом конфликте между опорой насебя и опорой на внешнюю среду. Здесь возникает проблема доверия себе идоверия другим людям. Например, руководитель, не доверяя сотруднику,разрабатывает для него правила поведёния в тех или иных ситуациях и требуетстрогого выполнения его предписаний. Это типичная манипуляция, в которойсотрудник лишается возможности действовать по своему разумению и становится"вещью" в руках руководителя. Другой пример — недоверие к себе, побуждающееискать поддержки авторитетных лиц. Человек, например, не пытается насовещании доказывать свою правоту, а ссылается на авторитеты и ищетподдержки у сильных. Это тоже манипулирование. Большей частью, отмечаетШостром, это результат воспитания: ребенка приучили не доверять себе, всеперепроверять и неусыпно контролировать себя /1/. Вторую причину выделил Э.Фромм. Он считает, что истинная сущностьчеловека — это любовь. Но многие люди не : знают, как любить. Большинстводаже не осознает, что мы не можем любить ближнего своего, пока не полюбимсамих себя. Мы подвержены иллюзии, что чем более совершенными, чем болеебезупречными мы станем, тем более нас будут любить. В действительности всене так. Чем больше мы принимаем себя со всеми своими слабостями инедостатками, тем более мы любимы. Манипулятор же пытается заменить любовьвластью над другим человеком и безнадежно проигрывает вне зависимости оттого, получается у него это или нет. Третья причина манипулирования объясняется Дж.Бугенталем иэкзистенциалистами. Они считают, что риск и неопределенность вокруг насстоль велики, что современный человек чувствует себя беспомощным. При этомпассивный манипулятор вовсе отказывается от контроля за ситуацией и делаетсебя объектом, игрушкой судьбы. Четвертая причина — это страх перед затруднительным положением. Многопримеров этому можно найти в работах Эрика Берна, Дж.Хейли, ВильямаГласссра. Пятая причина манипуляции объясняется Альбертом Эллисом, который считает,что каждый на протяжении жизни обучается некоторым алогичным допущениямотносительно жизни. Одним из таковых является потребность получатьодобрение от каждого встречного и поперечного. Пассивный манипулятор,отмечает А.Эллис, — это личность не правдивая и не честная, а пытающаясяугодить всем и каждому. Добавим от себя, что причин, объясняющихманипуляции, куда больше, и вы найдете их в этой книге. 2. Основные манипулятивные типы Существует восемь основных манипулятивных типов, и вы их наверняка слегкостью узнаете, поскольку каждый из них есть среди ваших друзей илизнакомых.1. ДИКТАТОР. Он, безусловно, преувеличивает свою силу, он доминирует,приказывает, цитирует авторитеты — короче делает все, чтобы управлятьсвоими жертвами. Разновидности ДИКТАТОРА: Настоятельница, Начальник, Босс,Младшие Боги.2. ТРЯПКА. Обычно жертва Диктатора и его прямая противоположность. Тряпкаразвивает большое мастерство во взаимодействии с Диктатором. Онапреувеличивает свою чувствительность. При этом характерные приемы:забывать, не слышать, пассивно молчать. Разновидности Тряпки —Мнительный,Глупый, Хамелеон, Конформист, Смущающийся, Отступающий.3. КАЛЬКУЛЯТОР. Преувеличивает необходимость все и всех контролировать. Онобманывает, увиливает, лжет, старается, с одной стороны, перехитрить, сдругой — перепроверить других. Разновидности: Делец, Аферист, Игрок впокер, делатель рекламы. Шантажист.4. ПРИЛИПАЛА. Полярная противоположность Калькулятору. Изо всех силпреувеличивает свою зависимость. Это личность, которая жаждет бытьпредметом забот. Позволяет и исподволь заставляет других делать за него егоработу. Разновидности: Паразит, Нытик, Вечный Ребенок, Ипохондрик,Иждивенец, Беспомощный, Человек с девизом "Ах, жизнь не удалась, ипоэтому..."5. ХУЛИГАН. Преувеличивает свою агрессивность, жестокость,недоброжелательность. Управляет с помощью угроз разного рода.Разновидности: Оскорбитель, Ненавистник,'" Гангстер. Угрожающий. Женскаявариация Хулигана — Сварливая Баба ("Пила").6. СЛАВНЫЙ ПАРЕНЬ. Преувеличивает свою заботливость, любовь,внимательность. Он убивают добротой. В некотором смысле столкновение с нимкуда труднее, чем с Хулиганом. Вы не сможете бороться со Славным Парнем.Удивительно, но в любом конфликте Хулигана со Славным Парнем Хулиганпроигрывает. Разновидности: Угодливый, Добродетельный Моралист, Человекорганизации.7. СУДЬЯ. Преувеличивает свою критичность. Он никому не верит, полонобвинений, негодования, с трудом прощает. Разновидности: Всезнающий,Обвинитель, Обличитель, Собиратель улик, Позорящий, Оценщик, Мститель,Заставляющий признать вину.8. ЗАЩИТНИК. Противоположность Судье. Он чрезмерно подчёркивает своюподдержку и снисходительность к ошибке. Он портит других, сочувствуя сверхвсякой меры, и отказывается позволить тем, кого защищает, встать насобственные ноги, и вырасти самостоятельным. Вместо того чтоб занятьсясобственными делами, он заботится о нуждах других. Разновидности: Наседка сцыплятами. Утешитель, Покровитель, Мученик, Помощник, Самоотверженный. Повторю, мы обычно являем собой какой-то один из этих типов в наиболеевыраженной форме, но время от времени в нас могут просыпаться и остальные.Манипулятор безошибочно находит себе партнера, наиболее подходящего ему по"типу". Например, жена-Тряпка скорее всею выберет себе мужа - Диктатора стем, чтобы наиболее эффективно управлять им с помощью своих подрывных мер/1/. Иногда мы кажемся совершенно различными разным людям. И дело тутотнюдь не в их восприятии. Просто разным людям мы демонстрируем разныхманипуляторов, живущих в нас. Вот почему мы должны быть весьма осторожны всвоих суждениях о людях, если эти суждения основываются на чужих мнениях.Помните, они видели лишь часть личности. Может отнюдь не главную. 3. Причины манипуляции Основная причина манипуляции, считает Фредерик Перлз, в вечномконфликте человека с самим собой, поскольку в повседневной жизни онвынужден опираться как на себя, так и на внешнюю среду. Лучший пример такого конфликта — взаимоотношения между работодателем ирабочим. Например, работодатель заменяет индивидуальное самобытное мышлениеправилами торговли. Он явно не доверяет этого дела продавцу и не позволяетему проявлять самодеятельность. Продавец должен стать орудием в рукахсвоего босса, что, разумеется, наносит непоправимый удар по целостности еголичности. Покупатель, который общается уже не с человеком-продавцом, а сослепым исполнителем воли хозяина, тоже оказывается оскорбленным иуниженным. Есть и другая сторона проблемы. Рабочий в современном обществе имееттенденцию быть нахлебником, охотником за дармовщиной. Он требует множестваправ и привилегии, не сделав почти ничего. Он не станет в качествеутверждения собственной состоятельности доказывая свои способности, своемастерство. Нет. Ему должны просто потому, что должны. Таковы егоаргументы. Человек никогда не доверяет себе полностью. Сознательно илиподсознательно он всегда верит, что его спасение в других. Однако и другимон полностью не доверяет. Поэтому вступает на скользкий путь манипуляций,чтобы "другие" всегда были у него на привязи, чтобы он мог ихконтролировать и, при таком условии, доверять им дольше. Это похоже наребенка, который съезжает по скользкой горке, уцепившись за край одеждыдругого, и в то же время пытается управлять им. Это похоже на поведениевторого пилота, который отказывается вести самолет, но пытается руководитьпервые пилотом. Короче, эту — первую, и главную, — причину манипуляции мыназовем Недоверием. Эрих Фромм выдвигает вторую причину манипулирования. Он считает, чтонормальные отношения между людьми — это любовь. Любовь обязательнопредполагает знание человека таким, каков он есть, и уважение его истиннойсущности. Великие мировые религии призывают нас любить ближнего своего, каксамого себя, и вот тут заколдованный круг нашей жизни замыкается.Современный человек ничего не понимает в этих заповедях. Он понятия неимеет, что значит любить. Большинство людей при всем желании не могутлюбить ближнего, потому что не любят самих себя. Мы придерживаемся лжепостулата, что чем мы лучше, чем совершеннее, темлюбимее. Это почти прямо противоположно истине. В действительности, чемвыше наша готовность признаться в человеческих слабостях (но именно вчеловеческих), тем больше нас любят. Любовь — это победа, достичь которойнелегко. И в сущности ленивому манипулятору остается лишь одна жалкаяальтернатива любви — отчаянная, полная власть над другой личностью; власть,которая заставляет другую личность делать то, что ОН хочет; думать то, чтоОН хочет; чувствовать то, что ОН хочет. Эта власть позволяет сделать издругой личности вещь, ЕГО вещь. Третью причину манипуляции предлагают нам Джеймс Бугенталь иэкзистенциалисты. "Риск и неопределенность, — творят они, — окружают нас совсех сторон". В любую минуту с нами может случиться все, что угодно.Человек чувствует себя абсолютно беспомощным, когда лицом к лицуоказывается перед экзистенциальной проблемой. Поэтому пассивный манипуляторзанимает такую позицию: "Ах, я не могу контролировать всего, что может сомной случиться?! Ну так я ничего не буду контролировать! " С горечью осознавая непредсказуемость своей жизни, человек впадает винерцию, полностью превращает себя в объект, что многократно усиливает егобеспомощность. Несведущему человеку может показаться, что с этой минутыпассивный манипулятор стал жертвой активного. Это не так. Крики: "Я сдаюсь!Делайте со мной, что хотите!' — не более чем трусливый трюк пассивногоманипулятора. Как доказал Перлз, в любом жизненном конфликте между "собакойснизу" и "собакой сверху" побеждает пассивная сторона. Универсальнымпримером может служить мать, которая "заболевает", когда не можетсправиться с детьми. Ее беспомощность делает свое дело: дети становятсяпослушнее, даже если они этого не хотели раньше /1/. Активный манипулятор действует совсем другими методами. Он жертвуетдругими и откровенно пользуется их бессилием. При этом он испытываетнемалое удовлетворение, властвуя над ними. Родители, как правило, стараются сделать своих детей максимальнозависимыми от себя и крайне болезненно относятся к попыткам детей завоеватьнезависимость. Обычно родители играют роль "собаки сверху", а дети судовольствием подыгрывают им как "собаки снизу" - При таком раскладеособенно популярной становится поведенческая техника если — то"«Если ты съешь картошку, то сможешь посмотреть телевизор.»«Если сделаешь уроки, то сможешь по кататься на машине»Ребенок столь же успешно овладевает этой же техникой:«Если я подстригу лужайку, то, что я получу»«Если отец Джима разрешает ему усажать на машине в субботу и воскресенье,то почему ты запрещаешь мне это» Как повел бы себя настоящий активный манипулятор в подобной ситуации?Он заорал бы: «Делай, как я сказал, и не приставай ко мне с дурацкимивопросами!» - В бизнесе такая реакция встречается сплошь и рядом: "Мнепринадлежит 51 процент капитала, и они будут носить ЭТУ униформу, потомучто Я так хочу!" Помню, основатель колледжа, где я когда-то учился,говорил: "Мне все равно, какого цвета эти здания, раз они голубые". Он былпрекрасным человеком и прекрасным активным, манипулятором. Четвертую причину манипуляций мы разыскали в работах Джея Хейли, ЭрикаБерна и Вильяма Глассера. Хейли во время длительной работы с шизофреникамизаметил, что они более всего боятся тесных межличностных контактов. Берисчитает, что люди начинают играть в игры для того, чтобы лучше управлятьсвоими эмоциями и избегать интимности. Глассер предполагает, что одним изосновных человеческих страхов является страх затруднительного положения. Таким образом, мы делаем вывод: манипулятор — это личность, котораяотносится к людям ритуально, изо всех сил стараясь избежать интимности вотношениях и затруднительного положения. И, наконец, пятую причину манипуляции предлагает нам Альберт Эллис. Он пишет, что каждый из нас проходит некую жизненную школу и впитывает некоторые аксиомы, с которыми потом сверяет свои действия. Одна из аксиом такова: нам необходимо получить одобрение всех и каждого. Пассивный манипулятор, считает Эллис, — это человек, принципиально не желающий быть правдивым и честным с окружающими, но зато всеми правдами и неправдами старающийся угодить всем, поскольку он строит свою жизнь на этой глупейшей аксиоме. Хочу подчеркнуть, что под манипуляцией я подразумеваю нечто большее,чем "игру", как это описано у Эрика Берна в книге "Игры, в которые играютлюди, и люди, которые играют в игры". Манипуляция — это скорее система игр,это — стиль жизни /3/. Одно дело единичная игра, цель которой — избежатьзатруднительного положения; и другое дело — сценарий жизни, которыйрегламентирует всю систему взаимодействия с миром. Манипуляция — этопсевдофилософия жизни, направленная на то, чтобы эксплуатировать иконтролировать как себя, так и других. Например, жена-Тряпка все свое существование обратила в незаметнуюкампанию сделать своего мужа-Диктатора ответственным за все ее жизненныеневзгоды. Это не отдельная случайная игра; это — сценарий на всю ихсовместную жизнь. До некоторой степени этот же сценарий разыгрывается вбольшинстве семей, включая мою и вашу, хоть роли могут быть и обратными. Что касается индивидуальных игр, то их великое множество; Бернфиксирует, например, такие: «Бей меня!», "Торопливая", "Смотри, как ястараюсь". Все они направлены на то, чтобы скомпрометировать мужа. Послетого как она спровоцировала его на ругань и понукание ее, она всеми силамибудет убеждать его, какой он мерзавец. Её манипулятивная система может бытьназвана "Собирание несправедливостей" 4. Типы манипулятивных системМы выделяем четыре основных типа манипулятивных систем. 1) АКТИВНЫЙ манипулятор пытается управлять другими с помощью активныхметодов. Он ни за что не станет демонстрировать свою слабость и будетиграть роль человека полного сил. Как правило, он пользуется при этом своимсоциальным положением или рангом: родитель, старший сержант, учитель, босс.Он становится "собакой сверху", опираясь при этом на бессилие других идобиваясь контроля над ними. Его любимая техника — "обязательства иожидания", принцип табели о рангах. 2) ПАССИВНЫЙ манипулятор — противоположность активному. Онприкидывается беспомощным и глупым, разыгрывая "собаку снизу", В то времякак активный манипулятор выигрывает, побеждая противников, пассивныйманипулятор выигрывает, терпя поражение. Позволяя активному манипуляторудумать и работать за него, пассивный манипулятор одерживает сокрушительнуюпобеду. И лучшие его помощники — вялость и пассивность. 3) СОРЕВНУЮЩИЙСЯ манипулятор воспринимает жизнь как постоянный турнир,бесконечную цепочку выигрываний и проигрываний. Себе он отводит рольбдительного бойца. Для него жизнь — это постоянная битва, а люди —соперники и даже враги, реальные или потенциальные. Он колеблется междуметодами "собаки сверху" и "собаки снизу" и являет собой смесь пассивного иактивного манипулятора. 4) БЕЗРАЗЛИЧНЫЙ манипулятор. Он играет в безразличие, виндифферентность. Старается уйти, устраниться от контактов. Его девиз: "Мненаплевать". Его методы то пассивны, то активны; он то Сварливая Баба, тоМученик, то Беспомощный. На самом деле ему не наплевать, и даже очень ненаплевать, иначе он не стал бы затевать сложную манипулятивную игру. В"безразличность" часто играют супружеские дары. Игра "Угрожать разводом"служит прекрасным примером того, как манипулятор старается завоеватьпартнера. А отнюдь не разойтись с ним. Итак, подведем итоги. Философия активного манипулятора зиждется на том, чтобы главенствоватьи властвовать во чтобы то ни стало. Философия пассивного манипулятора — никогда не вызывать раздражения. Философия соревнующегося манипулятора — выигрывать любой ценой. Философия индифферентного манипулятора — отвергать заботу. Это очень важно понимать, поскольку манипулятор, как ты хитер он нибыл, предсказуем. И если правильно поставить ему диагноз, то совсем несложно вычислить, как он будет вести себя в той или иной ситуации. Хотитебыть непредсказуемым! Становитесь актуализатором.5. Манипуляторы в установлении контакта В своей повседневной жизни человек вступает в сотни взаимодействий сдругими людьми. Разговоры, взгляды, улыбки — все это разные проявленияодного и того же — КОНТАКТА, который люди налаживают друг с другом. У кого-то это получается лучше—их мы называем контактными людьми; у кого-то хуже —их называем неконтактными. Манипуляторы, привыкшие считать окружающихмарионетками, не испытывают особых сложностей в установлении контакта."Следует только дернуть за ту или иную веревочку, — думают они, — и контактс этим человеком установлен" /1/. Я не берусь оспаривать их самонадеянность — многие на нихдействительно легко и быстро вступают во взаимодействие с окружающими. Хочузаметить только, что контакт контакту рознь. Попробуйте изобразить человека графически в виде двух окружностей —одна внутри другой. Внутренняя окружности — это ядро человеческой души; егосущность. Внешняя окружность —это периферия его личности где от него, отего натуры осталось уже немного и где куда больше наносного приобретенного,скопированного /1/. Многочисленные контакты, которые легко даются манипуляторам,достигаются благодаря соприкосновению внешних окружностей. Эти контактыповерхностны, они не затрагивают души. Но давайте рассмотрим более личные и интенсивные формы коммуникаций,когда соприкасаются или пересекаются внутренние окружности человеческихдуш, их ядра. Представьте себе двух влюбленных, которые могутвзаимодействовать друг с другом посредством улыбки или вздоха. Это как разпример контакта "ядра с ядром". Такой глубокий личный контакт, хотя иценится очень высоко, встречается не часто. Люди предпочитают дистантныеотношения, предпочитают соприкасаться "перифериями". Кроме того,большинство людей вообще не умеют устанавливать глубокий контакт, дажетогда, когда им очень этого хочется. Контакт — это отнюдь не постоянное состояние. Это хрупкая преходящаясубстанция, которая может развиться при встрече, а может и не развиться.Когда контакт установлен — вы наверняка это замечали, — слова приходятлегко, беседа» течет плавно. Когда контакта нет или он поверхностен, языккак бы костенеет, разговор неизбежно приобретает неестественный оттенок. Кажется, что манипулятор своими бесконечными играми старается достичьлучшего контакта; на деле же все манипулятивные упражнения ведут кослаблению или потере контакта вообще, поскольку они не что иное, как уходот сущности происходящего /3/. Одна из причин неспособности манипулятора установить контакт — этострах уязвимости, разоблачения и осуждения. Он боится, что стоит емуподдержать контакт, как тут же будет вскрыта его сущность, его внутреннееядро. Истинный личностный контакт невозможен без риска. Манипулятор,который предпочитает не рисковать, вполне обходится полуконтактами. Кудаудобнее, думается ему, контролировать окружающих, чем взаимодействовать сними. Поэтому он не вступает в беседу, а контролирует ее. Он должен выбратьтему разговора, потом оценить расклад сил, то есть в процессе беседы онскорее оценивает происходящее, чем слушает. Он не пытается понять, затовсеми силами стремиться убедить. Если аудитория по каким-либо причинам емуне подходит, он уйдет от контакта веками протоптанной дорожкой, то естьограничит разговор общепринятыми фразами на "безопасные темы", напримерзамечаниями о погоде. Джей Хейли указывает на четыре самых распространенных способа ухода отконтакта, которые манипуляторы используют чрезвычайно часто.1. Прикинуться "случайным" человеком в разговоре: "Не моё дело говорить это вам", или "Я в этом, конечно, ничего не мыслю, но...", или "Я не имею права лезть в ваши личные дела, но мне кажется..."2. Поставить под сомнение то, что он только что сказал: "О, забудьте это", или "Вы не уловили главного", или "Не придавайте этим словам значения..."3. Сделать вид, что его слова относятся к другой личности: 'Ах, это я не о вас, а так, вообще..." или "Я просто подумал вслух, извините..."4. Сделать вид, что он не разобрался в ситуации или в контексте сказанного: "Вы всегда надо мной смеётесь..." или "Вы меня переоцениваете..." Противовесом такого рода "штучкам" служат отношения доверенные иоткрытые. В сущности — что такое любовь и забота? Это слагаемое трех чисел:симпатия плюс открытость плюс контакт. Разумеется, на таком уровне можно поддерживать отношения с немногими,поскольку контактные взаимодействия требуют больших затрат времени иэнергии. Ничего нет страшного в том, что большинство наших отношений —причинные и поверхностные. Но без хотя бы одного-двух глубоких контактовчеловек не сможет состояться как личность, не может "завершить" себя,дописать свой образ; не сможет стать актуализатором. Более того, не имеяодного-двух глубоких контактов, человек сильно рискует своим психическимздоровьем. Именно поэтому в лечении больных многие психиатры используютконтакт как главное лекарство от неврозов, депрессий, одиночества. С одной стороны, современный человек не умеет налаживать глубокихконтактов, с другой – не умеет уходить от поверхностных, ненужныхконтактов. Всем нам знакомо чувство вины, когда мы отказываемся, например,идти на вечер, который нам неинтересен, или когда уклоняемся от разговора счеловеком, который нам неприятен. Нам неловко, что мы не соблюдаем всехэтих светских условностей, и в то же время у, каждого нормального человекавремя от времени возникает сильнейшее нежелание видеть людей, общаться скем бы то ни было, вообще выходить из дома. В этом нет ничего странного, поскольку каждый время от времени"переедает" общества, контактов, общения. Посчитайте, сколько времени выпроводите "на людях". Восемь часов на работе, восемь часов отношений сродными и друзьями после работы... Половина вашего существования — этоконтакты, контакты, контакты. Было бы неестественно и даже нездорово хотетьбольшего. И, напротив, более чем естественно, что время от времени вамхочется уйти от общений. Манипуляции мешают не только установлению глубоких контактов, но ипрекращению бесполезных, питательная ценность которых ниже нулевой отметки.Манипулятор во взаимодействии с окружающими очень часто производитвпечатление "вцепившегося мертвой хваткой". То есть он будет продолжатьговорить с вами, хотя для всех очевидно, что беседу окончена. Не думайте,что его принуждает так вести себя неловкость ("Не знаю, как закончитьразговор"'). Нет. Это не неловкость, а невротический страх ("Не сказалвсего того, что хотел!") /2/. Этот страх стоит людям работы, когда они не могут окончить деловуюбеседу; этот страх каленым железом проходит по тонкой материи отношениймежду мужчиной и женщиной "Вцепившийся мертвой хваткой" неизбежновосстанавливает людей против себя, когда повисает на разговоре, как бульдогна палке. Вместо того чтобы откусить, он свирепо треплет палку разговора, авместе с ней — нервы своего собеседника Вы не хотите раздражать окружающих?Тогда умейте вовремя закончить разговор. Помните: лучше недоговорить, чейпереговорить. Вы уже поняли, что уход от контакта может быть как манипулятивным, таки актуализационным - Здоровый уход - это способность временно приостановишьконтакт с другой личностью, когда этот контакт либо уже не продуктивен,либо вызывает болезненные ощущения. Здоровый актуализационый уход — этоуход к чему-то. И, в сущности, он направлен на то, чтобы прислушаться ксебе. Манипулятивный уход — это бегство; и он направлен не на то, чтобыразбираться в своих собственных чувствах и переживаниях, а на то, чтобыпросто отбросить их прочь вместе с ситуацией, которой они вызваны /1/. Заключение Современный манипулятор развился из нашей ориентации на рынок, когдачеловек — это вещь, о которой нужно много знать и к второй нужно уметьуправлять. Эрих Фромм говорил, что вещи можно расчленять, вещами можноманипулировать без повреждения их природы. Другое дело — человек. Вы несможете расчленить его, не разрушив, не умертвив. Вы не можетеманипулировать им, не причиняя ему вреда, не убивая его.Однако главная задача рынка — добиться от людей того, чтобы они быливещами! И — небезуспешно. В условиях рынка человек уже не столько человек, сколько потребитель.Для торговца он – покупатель, для портного — костюм. Для коммивояжера —банковский счет. Даже в тех заведениях, которые оказывают вам довольноинтимные личные услуги, мадам — это лишь составляющая ее клиента. Список использованных источников: 1. Эверет Шостром «Антикарнеги. Человек – манипулятор». Дейл Карнеги «Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людейвыступая публично» Эрик Берн «Игры в которые играют люди и люди, которые играют в игры»




Нажми чтобы узнать.

Похожие:

Авторизация и манипуляция в процессах управления iconКурсовая работа по теме: Авторизация и манипуляция в процессах управления
Парадокс современного человека в том, что, будучи разумным, обладая знаниями, он живет в состоянии неосознанности и "низкого уровня...
Авторизация и манипуляция в процессах управления iconГосударственныйуниверсите т высшая школа экономики
Управление рисками. Инвестиционная политика в антикризисном управлении. Стратегия и тактика антикризисного управления. Взаимодействие...
Авторизация и манипуляция в процессах управления iconГосударственныйуниверсите т высшая школа экономики
Управление рисками. Инвестиционная политика в антикризисном управлении. Стратегия и тактика антикризисного управления. Взаимодействие...
Авторизация и манипуляция в процессах управления iconМанипуляция сознанием а примере США

Авторизация и манипуляция в процессах управления iconТема: Выделение. Выделительная функция почек. Роль жкт. Легких и кожи в процессах выделения
Цель занятия: Изучить роль органов выделения в процессах поддержания гомеостаза организма
Авторизация и манипуляция в процессах управления iconПрактикум Манипуляция это …
Гарантии могут быть обеспечены залогом, старыми связями, хорошей проверенной репутацией
Авторизация и манипуляция в процессах управления iconВ. Г. Шухова возможности нанотехнологий в строительном материаловедении
В геологических процессах наночастицы могут образовываться: при распаде твердых растворов в минералах и стеклах; при субмикронном...
Авторизация и манипуляция в процессах управления icon49. Предмет и задачи курса информатики
Эвм, решение научных и других проблем, связанных с использованием компьютерных и других технологий. Информатизация общества и место...
Авторизация и манипуляция в процессах управления iconКурсовая работа по дисциплине «Информатика»
Данная курсовая работа посвящена рассмотрению такого важного и актуального в настоящее время аспекта современной жизни общества,...
Авторизация и манипуляция в процессах управления iconПрограмма вступительных испытаний в магистратуру на направление 221700. 68 «Стандартизация и метрология» Дисциплина «Управление качеством»
Методология управления качеством. Качество как объект управления. Категории управления качеством продукции. Механизм управления качеством....
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©rushkolnik.ru 2000-2015
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы