От конфликта нельзя отмахнуться, его можно только разре­шить. А как это сделать, если страсти кипят и Вас переполняют негативные эмоции? icon

От конфликта нельзя отмахнуться, его можно только разре­шить. А как это сделать, если страсти кипят и Вас переполняют негативные эмоции?



НазваниеОт конфликта нельзя отмахнуться, его можно только разре­шить. А как это сделать, если страсти кипят и Вас переполняют негативные эмоции?
Дата конвертации05.01.2013
Размер23.03 Kb.
ТипРешение
скачать >>>




Конфликт - не прихоть и не признак плохого воспитания. Если он заявил о себе - значит, столкнулись чьи-то интересы, желания, мнения. Конфликт возник потому, что в Ваших отно­шениях с другим человеком появилось разногласие, а может быть, - противоречие.

От конфликта нельзя отмахнуться, его можно только разре­шить. А как это сделать, если страсти кипят и Вас переполняют негативные эмоции?


  • Не начинайте выяснять отношения, пока не будете гото­вы к более или менее спокойному разговору!




  • Решение конфликта редко лежит на поверхности; чтобы его отыскать, необходимо ответить на три очень важных вопроса: что происходит; кто включен в происходящие события; что, какие интересы заставляют людей в них участво­вать?




  • Прежде всего задумайтесь о себе: какие Ваши интересы за­тронул этот конфликт?




  • Подумайте о другом человеке. Ведь он тоже, скорее всего, попал в конфликт не из вредности. Ситуация задела его за жи­вое. Чем именно? Какие свои права он отстаивает?




  • Итак, дайте своим чувствам остыть и поразмышляйте о причинах конфликта и его участниках.



^ Десять практических рекомендаций,

направленных на предупреждение конфликтов за счет компетентного общения:


  • Очень важно сформировать у себя привычку терпимо и даже с интересом относиться к мнению других людей, даже тогда, когда они противоположны вашему.




  • Всеми силами боритесь с негативными эмоциями по от­ношению к другим людям или хотя бы с их внешними проявле­ниями.




  • Избегайте в общении крайних, резких и категоричных оценок.




  • Общаясь с окружающими, старайтесь видеть и опираться на положительное в них. Оценивайте людей в большей степени по тому, что они сделали, а не по тому, что они не сделали.




  • Критика воспринимается более конструктивно, если ком­пенси-

ровать ее искренней и заслуженной похвалой, предваряю­щей критику.


  • Критиковать можно конкретные поступки и конкретные результаты деятельности человека, а не его личность и работу в целом.




  • Критикуя одного человека, не стоит сравнивать его с дру­гими, лучшими.




  • Прежде чем начинать спор, нужно определить его пред­мет, возможность решить проблему в результате спора, вашу цель в споре и вероятность ее достижения.





  • Излишние эмоции представляют главную опасность в конфликте.




  • Необходимо работать в первую очередь над своими эмо­циями, взять их под контроль, преодолеть раздражение и недо­верие.




  • Внимательно выслушайте другую сторону, ее интересы, нужды и желания, и дайте при этом понять, что слова других людей услышаны вами.




  • Изложите собственные желания и интересы, описывая их более конкретно.




  • Собирайте интуитивно найденные решения.




  • Выбирайте оптимальное, удовлетворяющее обе стороны решение.




Похожие:

От конфликта нельзя отмахнуться, его можно только разре­шить. А как это сделать, если страсти кипят и Вас переполняют негативные эмоции? iconКак управлять своими эмоциями
Негативные эмоции мешают нам приступить к работе, либо продолжить работу, мешают собраться с мыслями. Как же можно помочь себе в...
От конфликта нельзя отмахнуться, его можно только разре­шить. А как это сделать, если страсти кипят и Вас переполняют негативные эмоции? iconУрок2: упражнение 1 Задание
Если вас это устраивает, то нажимаем ок. Это можно сделать с помощью панели форматирования
От конфликта нельзя отмахнуться, его можно только разре­шить. А как это сделать, если страсти кипят и Вас переполняют негативные эмоции? iconЗадание: выполните форматирование ниже приведенного текста (Приключения хакера Винни)
Если вас это устраивает, то нажимаем ок. Это можно сделать с помощью панели форматирования
От конфликта нельзя отмахнуться, его можно только разре­шить. А как это сделать, если страсти кипят и Вас переполняют негативные эмоции? iconЯ хотела бы понять Понять значит сделать внятным, прозрачным, объяснимым. Но мы, изучая мир по школьным учебникам, зачастую так и не приближаемся к его пониманию
И тогда видишь, что понимание не может прийти извне, а может быть только твоим собственным. Понимание нельзя выучить или усвоить...
От конфликта нельзя отмахнуться, его можно только разре­шить. А как это сделать, если страсти кипят и Вас переполняют негативные эмоции? iconСозданного нами
Ести как Still Menu или Slide Show. Реально разница между этими двумя режимами заключается только в том, что если выбрать Still Menu,...
От конфликта нельзя отмахнуться, его можно только разре­шить. А как это сделать, если страсти кипят и Вас переполняют негативные эмоции? icon5. Заключение
Трудно рассчитывать на успешное решение проблем в сфере образования, если думать только о сегодняшнем дне. Если же выбрать правильный...
От конфликта нельзя отмахнуться, его можно только разре­шить. А как это сделать, если страсти кипят и Вас переполняют негативные эмоции? icon5. Заключение
Трудно рассчитывать на успешное решение проблем в сфере образования, если думать только о сегодняшнем дне. Если же выбрать правильный...
От конфликта нельзя отмахнуться, его можно только разре­шить. А как это сделать, если страсти кипят и Вас переполняют негативные эмоции? iconАнна Павловна долго не могла прийти в себя. Вышедшие из-под контроля эмоции давали пищу неуёмным мыслям, которые всё вертелись и вертелись в её голове, принося ещё большее раздражение и усталость
Руки не слушались. Подумать только, все её попытки хоть как-то контролировать ситуацию, только и делали, что поднимали на поверхность...
От конфликта нельзя отмахнуться, его можно только разре­шить. А как это сделать, если страсти кипят и Вас переполняют негативные эмоции? icon«Человек – не вещь, а живое существо, которое можно познать только в длительном процессе его развития. В любой миг своей жизни он еще не является тем, чем может стать, и чем он еще возможно станет». ( Э. Фромм)
Еловека, а также проблему его развития. Автор высказывания считает, что человек, не вещь, он постоянно развивается, и познать его...
От конфликта нельзя отмахнуться, его можно только разре­шить. А как это сделать, если страсти кипят и Вас переполняют негативные эмоции? iconПолиномиальная формула
Это можно сделать способами. Из оставшихся n – n1 не раскрытых скобок необходимо выбрать х2 в качестве множителя в n2 скобках. Это...
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©rushkolnik.ru 2000-2015
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы