Понятие управления и управленческого процесса в таможенных органах. Понятие и сущность терминов «управление» icon

Понятие управления и управленческого процесса в таможенных органах. Понятие и сущность терминов «управление»



НазваниеПонятие управления и управленческого процесса в таможенных органах. Понятие и сущность терминов «управление»
Дата конвертации12.06.2013
Размер84.94 Kb.
ТипСеминар
скачать >>>

Семинар 1.

Понятие управления и управленческого процесса в таможенных органах.

1. Понятие и сущность терминов «управление», «управленческий процесс».

2. Особенности менеджмента в государственной службе.

3. Таможенный менеджмент как теория управления таможенным делом. Основные понятия и определения.

4. Эволюция управленческой деятельности в таможенном деле.

Литература.

Дианова В.Ю., Павленко О.А. Управление развитием таможенных органов на основе сбалансированной системы показателей. Монография – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2009.

Дианова В.Ю., Макрусев В.В. Маркетинг таможенных услуг. Учебник – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2010.

Ершов А.Д., Черных В.А. Таможенный менеджмент: модели и информационное обеспечение. Учебное пособие – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2009.

Макрусев В.В., Сафронов А.В. Государственные таможенные услуги. Монография – М.: РИО РТА, 2008.

Макрусев В.В., Маркина О.В. Таможенный менеджмент. Рабочая тетрадь. – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2010. Маркетинг-менеджмент. Котлер Ф., Келлер К.Л. – СПб.: Питер, 2007.

Электронные ресурсы:

Официальный сайт Федеральной таможенной службы: www.customs.ru.

Справочная правовая система Консультант Плюс: www.consultant.ru.

Официальный сайт ООО «Альта-Софт»: www.alta.ru.

Сайт Всемирной таможенной организации: www.wcoomd.org.

Международный таможенный электронный журнал: www.worldcustomsjournal.org.

Семинар 2.

Структура таможенных органов Российской Федерации

  1. Система таможенной инфраструктуры

  2. Сущность элементов таможенной инфраструктуры

  3. Технические средства таможенного контроля

  4. Структура и штатное расписание ФТС


Литература.

1. Таможенный Кодекс Российской Федерации от 28 мая 2003 г. №61-ФЗ // КонсультантПлюс: Версия Проф.

2. Концепция развития таможенных органов Российской Федерации: Распоряжение Правительства РФ от 14 декабря 2005 г. №2225-Р // КонсультантПлюс: Версия Проф.

3. Постановление Правительства РФ от 26.07.2006 N 459 (ред. от 10.03.2009) "О Федеральной таможенной службе" // КонсультантПлюс: Версия Проф.

4. Приказ ФТС РФ от 12.01.2005 № 7 “Об утверждении Общего положения о региональном таможенном управлении и Общего положения о таможни” // КонсультантПлюс: Версия Проф.

5. Герчикова И.Н. Менеджмент – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 501 с.

6. Веснин В.Р.
Менеджмент – М.: Проспект, 2006. – 504 с.

7. Белоусов Р.А. Общий и специальный менеджмент – М.: РАГС, 2002. – 568 с.

8. Ершов А.Д. Основы управления и организации в таможенном деле – СПб.: СПбИВЭСЭП, 1998. – 362 с.

Электронные ресурсы:

Официальный сайт Федеральной таможенной службы: www.customs.ru.

Справочная правовая система Консультант Плюс: www.consultant.ru.

Официальный сайт ООО «Альта-Софт»: www.alta.ru.

Сайт Всемирной таможенной организации: www.wcoomd.org.

Международный таможенный электронный журнал: www.worldcustomsjournal.org.
^

Семинар 3. Организационная структура таможенных органов. Органы управления в таможенной системе РФ.


1.Виды управленческих отношений в таможенных органах.

2. Виды организационных структур управления.

3. Задачи и функции таможенных органов.


Литература

Дианова В.Ю., Павленко О.А. Управление развитием таможенных органов на основе сбалансированной системы показателей. Монография – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2009.

Дианова В.Ю., Макрусев В.В. Маркетинг таможенных услуг. Учебник – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2010.

Ершов А.Д., Черных В.А. Таможенный менеджмент: модели и информационное обеспечение. Учебное пособие – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2009.

Макрусев В.В., Сафронов А.В. Государственные таможенные услуги. Монография – М.: РИО РТА, 2008.

Электронные ресурсы:

Официальный сайт Федеральной таможенной службы: www.customs.ru.

Сайт Всемирной таможенной организации: www.wcoomd.org.

Международный таможенный электронный журнал: www.worldcustomsjournal.org.


Семинар 4. Традиционная модель управления таможенными органами Российской Федерации

1. Специфика управления в таможенных органах. Факторы, влияющие на управление в таможенных органах.

2. Системный подход в таможенном менеджменте.

3. Особенности принятия управленческого решения в таможенных органах.

4. Процесс принятия управленческих решений.


Литература

Дианова В.Ю., Макрусев В.В. Маркетинг таможенных услуг. Учебник – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2010.

Ершов А.Д., Черных В.А. Таможенный менеджмент: модели и информационное обеспечение. Учебное пособие – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2009.

Макрусев В.В, Дианова В.Ю. Таможенный менеджмент. Учебное пособие – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2009.

Макрусев В.В., Сафронов А.В. Государственные таможенные услуги. Монография – М.: РИО РТА, 2008

Макрусев В.В. Основы системного анализа. Учебник. - М.: РИО РТА, 2006


Электронные ресурсы:

Официальный сайт Федеральной таможенной службы: www.customs.ru.

Сайт Всемирной таможенной организации: www.wcoomd.org.

Международный таможенный электронный журнал: www.worldcustomsjournal.org.


Семинар 5.

Инновационная модель управления таможенными органами.

  1. Услуги, таможенные услуги: понятия и определения.

  2. Теоретические положения, роль и направления эволюции маркетинга услуг.

  3. Место, роль и проблемы маркетинга в сфере таможенных услуг.


Литература

Дианова В.Ю., Макрусев В.В. Маркетинг таможенных услуг. Учебник – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2010

Голубков Е.П. Основы маркетинга: учебник. – М.: Финпресс, 1999

Котлер Ф. Основы маркетинга. М., 2007


Семинар 6. Мотивация в деятельности сотрудников таможенных органов.

  1. Сущность и структура трудовой мотивации. Типы мотивации.

  2. Роль содержательных и процессуальных теорий мотивации в деятельности сотрудников таможенных органов и в достижении целей организации.

  3. Способы и формы мотивации сотрудников и работников таможенных органов.

Литература


1. Постановление Правительства Российской Федерации от 25 сентября 2007 г. № 611 «О материальном стимулировании федеральных государственных гражданских служащих и сотрудников территориальных органов отдельных федеральных органов исполнительной власти».
2.  Приказ ФТС РФ от 11 октября 2007 г. N 1258 «Об утверждении порядка осуществления материального стимулирования должностных лиц территориальных органов Федеральной Таможенной службы»
3.  Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. Пособие - М.: Инфра, 2008г.
4.    «Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: ИНФРА , 2010
5. Токарева Е.А. Повышение эффективности деятельности организации на основе совершенствования мотивации персонала в условиях рынка. - СПб.: Наука, 2008. 542с.


Семинар 7. Планирование в таможенном деле

  1. Значение планирования и прогнозирования для таможенного дела.

  2. Отличительные особенности стратегических, тактических и оперативных планов развития таможенной службы.

  3. Общие требования к разработке бюджетных программ.

  4. Ведомственные и федеральные целевые программы

  5. Характеристика основных методов расчета плановых показателей.


Литература

Распоряжение Правительства Российской Федерации №1662 – р от 17.11.2008 г. «О концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года».

Андрейчук Е.Л., Дианова В.Ю., Смирнов В.П. Экономика таможенного дела. Учебник. С-Пб: ИЦ «Интермедия», 2012

Дианова В.Ю., Макрусев В.В. Маркетинг таможенных услуг. Учебник – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2010.

Макрусев В.В. Основы системного анализа. Учебник. - М.: РИО РТА, 2006

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2005.
^

Семинар 8. Управленческий контроль в таможенных органах


1.Сущность и формы управленческого контроля

2. Процесс управленческого контроля

3. Цели и задачи управленческого контроля


Литература

  1. Басовский Л.Е. Менеджмент.-М.: «Новое Знание» 2005.

  2. Герчекова И.Н. Менеджмент: Учебник.- 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2007. – XII, 499 с.

  3. Мескон М.Х., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М.: “ Дело”, 1993.-702с.

  4. Батаршев А.В., Лукьянов А.С. Психология управления персоналом: Пособие для специалистов, работающих с персоналом - М.: Юнити, 2001 – 342 с.

  5. Дегтярев В.Г. Принципы и методы организации процессов управления в таможенных органах - СПб., 2004.

  6. Демченко А.А. Организация и управление в системе таможенных органов. Курс лекций. - М.,1997.

  7. Ершов А.Д. Основы управления и организации в таможенном деле: Учебное пособие. – СПб.: Знание, 1999.

  8. И. Жуковский. Стиль руководителя. // "Управление персоналом", N4, 2005 год.

  9. Коган М.В., Молчанова О.В. Таможенное дело – М.: Издательство: Высшее образование, 2007. – С. 142.

  10. Корнилова Т.В. Психология риска и принятия решений. Издательство: Аспект-Пресс 2003,

  11. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учебное пособие. – М.: «Дека», 1996.

  12. Основы таможенного дела: Учебник / под ред. Драганова В.Г. – М.: «Экономика», 1998.

  13. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. - М., 1995.

  14. Шабанова В.А., Личные качества и стиль руководства // Ученые записки, 2002, 144 с.

  15. Шабанова В.А., Особенности управления в системе таможенных органов // Ученые записки, 2002, 144 с.
^

Семинар 9. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ НАЧАЛЬНИКА И ПОДЧИНЕННЫХ В ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНАХ.


1.Личность начальника таможенного органа и принципы эффективности его управленческого контроля.

2. Функции и качества руководителя.

3. Стили руководства и их классификация в системах управления.


Литература

Батаршев А.В., Лукьянов А.С. Психология управления персоналом: Пособие для специалистов, работающих с персоналом - М.: Юнити, 2001 – 342 с.

И. Жуковский. Стиль руководителя. // "Управление персоналом", N4, 2005 год.

Шабанова В.А., Личные качества и стиль руководства // Ученые записки, 2002, 144 с.

Шабанова В.А., Особенности управления в системе таможенных органов // Ученые записки, 2002, 144 с.


Семинар 10. Основы и специфика контроллинга в таможенном деле.

  1. Формирование концепции государственного управления на основе контроллинга.

  2. Основы контроллинга в таможенном деле.

  3. Контроллинг как технология управлений на основе знаний.

  4. Особенности и этапы внедрения контроллинга.


Литература

Макрусев В.В, Дианова В.Ю. Таможенный менеджмент. Учебное пособие – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2009.

Макрусев В.В. Основы системного анализа. Учебник. - М.: РИО РТА, 2006

Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я. – М.: Финансы и статистика, 1998.


Семинар 11. Инновации и проблемы таможенного менеджмента


  1. Инновационное развитие и его востребованность в таможенном деле.

  2. Основные направления инновационного развития таможенных органов

  3. Влияние технических новшеств на организацию и эффективность труда в таможне.

  4. Основные направления совершенствования деятельности таможенных органов.

Литература

О таможенном регулировании в РФ: Федеральный закон от 27.11.2010 г. №311 – ФЗ

Андрейчук Е.Л., Дианова В.Ю., Смирнов В.П. Экономика таможенного дела. Учебник. С-Пб: ИЦ «Интермедия», 2012

Макрусев В.В., Дианова В.Ю. Таможенный менеджмент. М., 2009

Основы управления таможенными органами России: учебник /В.в. Макрусев, С .В. Барамзин, А.В. Андреев. М., 2009

Доклад о результатах и основных направлениях деятельности Федеральной таможенной службы на 2011-2013 годы (приложение №1.1)// Режим доступа: www.customs.ru




Похожие:

Понятие управления и управленческого процесса в таможенных органах. Понятие и сущность терминов «управление» iconТема Понятие, предмет и источники административного процесса
Понятие и сущность административного процесса. Особенности возникновения и развития. Характерные черты административного процесса,...
Понятие управления и управленческого процесса в таможенных органах. Понятие и сущность терминов «управление» iconСодержание. Понятие, сущность, виды и значение таможенных режимов. 2
Таможенные режимы и особенности таможенного оформления и исчисления таможенных платежей. 4
Понятие управления и управленческого процесса в таможенных органах. Понятие и сущность терминов «управление» iconРоссийская международная академия туризма Факультет менеджмента и экономики туристского бизнеса Кафедра управление персоналом в туризме
Понятие управления, основные категории управления и их сущность (субъект, объект и цель управления)
Понятие управления и управленческого процесса в таможенных органах. Понятие и сущность терминов «управление» iconВопросы к экзамену по международному праву Понятие, предмет, сущность современного международного право Понятие, особенности, общая характеристика источников международного права
Понятие, черты, виды норм международного права. Особенности процесса создания норм
Понятие управления и управленческого процесса в таможенных органах. Понятие и сущность терминов «управление» iconРабочая программа дисциплины управление персоналом в таможенных органах специальность ооп
Пререквизиты «Теория государственного управления»; «Общий и таможенный менеджмент»
Понятие управления и управленческого процесса в таможенных органах. Понятие и сущность терминов «управление» iconОглавление 2 Стратегия: понятие, определение, сущность 3
Назовите типовые операции и процедуры принятия управленческого решения при стратегическом планировании 6
Понятие управления и управленческого процесса в таможенных органах. Понятие и сущность терминов «управление» iconТема конституция РФ основной закон государства и общества 4 часа
Понятие и сущность Конституции, ее социальная ценность. Понятие, сущность Конституции РФ
Понятие управления и управленческого процесса в таможенных органах. Понятие и сущность терминов «управление» iconПонятие и сущность уголовного процесса

Понятие управления и управленческого процесса в таможенных органах. Понятие и сущность терминов «управление» iconПонятие и сущность содержания образования. Источники и факторы его формирования Реферат по педагогике студентки III курса мглу 304 а/в факультета гпн яншиной Марии Понятие и сущность содержания образования
Понятие и сущность содержания образования. Источники и факторы его формирования
Понятие управления и управленческого процесса в таможенных органах. Понятие и сущность терминов «управление» iconСписок экзаменационных вопросов
Понятие об управлении как процессе. Управление как процесс воздействия. Свойства процесса управления
Разместите кнопку на своём сайте:
Документы


База данных защищена авторским правом ©rushkolnik.ru 2000-2015
При копировании материала обязательно указание активной ссылки открытой для индексации.
обратиться к администрации
Документы